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压实责任 护航新春 | 文旅集团主要领导检查督导北京国际鲜花港彩灯大世界运营保障工作
2月19日,顺义文旅集团党委书记、董事长程虎检查“情满花港・花神贺春”第三届顺义鲜花港彩灯大世界假期服务保障工作。北京国际鲜花港负责人李菲菲及班子成员陪同检查。
检查过程中,程虎董事长深入园区,实地察看了灯光氛围营造、餐饮售卖、演艺互动等活动内容安排,详细了解游园售票、客流引导、节日安保等情况。针对下一步工作,程虎董事长提出三点要求:一是强化客流引导与服务保障,提升游客体验。要重点关注高峰时段的游客动线管理,优化购票、入园、停车等环节的组织调度,借助智慧景区系统提升秩序维护效率。同时,要进一步增强服务意识,确保游客在游览过程中感受到贴心、便捷的服务氛围。二是丰富夜间文旅产品供给,增强活动吸引力。要精准对接大众节日文化需求,围绕消费热点,持续推出兼具文化内涵与市场吸引力的游玩项目与消费产品。通过创意策划和精准营销,提升活动的品牌影响力和市场竞争力,让游客在璀璨灯火中沉浸式感受顺义独特的节日氛围。三是筑牢安全防线,保障节日运行平稳有序。要严格落实安全生产责任,加大对园内商铺摊位、演出舞台、游乐设施及灯组设施的安全巡查力度,做到隐患排查不留死角。强化应急响应机制,提升突发事件处置能力,全力为游客提供一个安全、有序、温馨的节日游览环境。

